Gonzalo Grebe es Gerente General de la Clínica Las Condes, el primer hospital de la región en conseguir la certificación que otorga HIMMS, organización americana que evalúa el nivel de desarrollo en proyectos de tecnologías de información en salud. En diálogo con E-Health Reporter Latin America, junto a Helen Sotomayor, gerente de tecnologías de la información y René Canave, sub gerente de sistemas, contó cómo la institución chilena apostó a la e-salud para posicionarse como un ejemplo en la medicina latinoamericana.

E-HEALTH REPORTER LATIN AMERICA: ¿Cómo fue el proceso informatizar el área médica de la Clínica Las Condes?

Helen Sotomayor: Empezamos por elaborar un plan para mejorar la información que estábamos entregando a nuestros clínicos. Para ello nos preguntamos cuáles eran los problemas que tenían los médicos, qué desafíos tenían por delante en la atención de nuestros paciente qué estaba pasando con el crecimiento de nuestra clínica y con la disponibilidad de la información en cada momento.  A partir de responder a esos interrogantes definimos 3 pilares de nuestro proyecto: La información disponible, la información segura y los sistemas conectados.

EHRLA: ¿Cuáles fueron las principales dificultades que se encontraron para implementar el sistema?

Por Daniela Chueke

Andrea Cortinois es profesor en la Universidad de Toronto donde enseña Salud Internacional e Inmigración y Salud. También forma parte del Center for Global E-Health Innovation, fundado por el experto colombiano en e-salud, doctor Alejandro Jadad. Junto con su colega, comparte el interés por lo que sucede en América Latina, región que para Cortinois no es desconocida: vivió seis años en Bolivia y trabajó en muchos otros países de la región como experto en salud internacional. En la ocasión de su primera visita a la Argentina, donde fue invitado por la OPS para compartir su experiencia de trabajo sobre e-Salud y equidad, fue entrevistado por EHealth Reporter Latin America a finales de agosto del 2012 cuando fue invitado por la sede porteña de la Organización Panamericana de la Salud para presentar su proyecto de eSAC y participar de un debate junto a expertos locales sobre los caminos posibles para implementar un plan nacional de e-salud.

EHealth Reporter Latin America: ¿Qué puede compartir de la experiencia canadiense en cuanto al desarrollo de la e-Salud?

Andrea Cortinois: Es muy interesante el trabajo que desarrollamos en la University Health Network, una red de cuatro hospitales, uno de los cuales es el mayor de Toronto, el General Hospital. En este centro hay varios grupos de trabajo: uno que se ocupa de telemedicina, otro de  análisis de factores humanos y usabilidad, especialmente en función de las necesidades del nivel hospitalario y, el que yo integro junto  con el doctor Jadad, que se llama People, Health Equity and Innovation Research.

Por Daniela Chueke

El Ingeniero Mariano Soratti es Responsable del Sistema Integrado de Información Sanitaria Argentino (SISA) que está llevando a cabo el Ministerio de Salud de la Nación Argentina. Lo entrevistamos para conocer cómo se construye un proyecto tan ambicioso, teniendo en cuenta que la Argentina es un país federal, donde cada provincia tiene sus gobiernos autónomos y sus propias regulaciones en materia de salud pública.

EHealth Reporter Latin America: ¿Qué cosas tiene que tener en  cuenta un desarrollador al planificar un nuevo sistema clínico para que al implementarse, pueda articular con el SISA?

Mariano Soratti: ¿Para articular con el sitio? Me hiciste una pregunta interesante.  En primer lugar, si se trata de proyectos nuevos, es que si está la posibilidad se desarrollen sobre plataformas web,  que facilitan mucho la forma de interoperar con el SISA porque este sistema trabaja sobre plataforma web. El segundo punto tiene  que ver con los datos: en las medidas de las posibilidades, que su sistema interactúe con las autoridades del establecimiento y de su jurisdicción, porque el SISA publica los diccionarios de datos de los diferentes registros.  Por eso es útil que tenga presente los distintos diccionarios de datos, los registros nominales del SISA, como para acomodarse lo mejor posible y tratar de registrar desde el principio, la misma o más información que lo que se va implementando en el SISA. Y otro consejo también interesante a la vez, es que compatibilice las codificaciones.

Por Daniela Chueke

Carlos Cendra estudió ciencias económicas empresariales y comenzó a trabajar en una consultora tecnológica en España, donde realizó un proyecto de consultoría acerca de la redefinición de toda la estrategia comercial de Telefónica. Después, continuó en un proyecto de renovación tecnológica en los hospitales, que llevó a renovar todo el parque tecnológico de 82 hospitales españoles. Así, en 1997 fue que empezó a dedicarse exclusivamente al ámbito de la salud y continuó haciéndolo durante 14 años, siempre desde el rol de la consultoría. En el 2007 como parte del equipo de una consultora sanitaria se vinculó nuevamente a Telefónica en calidad de consultor externo y, a los cuatro años, participó del proyecto EHealth Telefónica , para terminar sumándose a la Empresa.

“La historia con Telefónica lleva muchos años. Tengo una visión del sector muy amplia de la salud, ligada a lo tecnológico, a planes de estrategia tecnológica,  despliegues de proyectos de historias clínicas, sistemas de información hospitalaria y telemedicina”, destaca el propio Cendra y aclara que si bien su mayor experiencia la desarrolló en España, siempre estuvo participando en Latinoamérica.

Conozcamos un poco más

Por Daniela Chueke

El Hospital Italiano a través de su Instituto Universitario brinda la carrera de especialista en Informática Médica, adscripta al programa de residencias del HIBA.

La carrera forma a los médicos recién recibidos como médicos capaces de apoyar la labor de otros médicos . Por eso incluye herramientas de las ciencias de Administración y Gerenciamiento médico así como el uso de nuevas tecnologías estudiando ciencias de la computación y la información. También,por tratarse de una disciplina joven, la carrera incluye un espacio dedicado a la investigación sobre el impacto de su aplicación; para eso se estudian materias de epidemiología. 

La formación está diseñada tanto para los que salen directamente de la facultad como para los que ya cuentan con una especialización previa, debiendo cursar durante 4 años los primeros y durante dos años, los segundos. 

Por Daniela Chueke

Erica Rosolen, es la joven directora del centro de estudios TICSA de la Universidad ISALUD. Después de diez años de residencia en Italia, trabajando en Dedalus, HealthCare System Group, una empresa con quinientos empleados, focalizada en sistemas de salud, cloud computing en salud y sistemas de información hospitalarios, esta joven profesional argentina sintió deseos de volver al país. Así se decidió a participar en una convocatoria  del Programa Raíces del Ministerio de Ciencia y Tecnología argentino acerca de cómo aprovechar la cooperación internacional para fortalecer el sistema productivo nacional. Gracias a su propuesta resultó seleccionada como parte del grupo de científicos y profesionales a repatriar. También a través de esta propuesta se contactó con la Universidad ISALUD, que estaba generando un nuevo espacio de vinculación de la universidad con organismos internacionales a través de acciones ligadas con las tecnologías de información y comunicación aplicadas a la salud.

Actualmente es la directora de este grupo al que define como “un espacio abierto de la Universidad, conformado para el estudio de las TICs en salud y su integración con los sistemas de salud regionales, en cooperación con todos los subsectores, tanto públicos, como de seguridad social o privados”.

Para conocer un poco más de qué se ocupa este grupo, que ya es protagonista sustancial del mundo de las TICs para la salud en la Región, EHealth Reporter Latin America entrevistó a la licenciada Rosolen.